Code erreur 
Code 
principal 
Sous-Code Commentaire 
C1 10 Erreur unité corona (noir) 
14 Erreur unité corona (couleur) 
00 Erreur PTC 
02 Erreur élément chauffant ouvert PTC 
03 Erreur élément chauffant PTC (court) 
C4 
10 Pas de contrôle PTC 
10 Erreur shading (correction du noir) 
11 Erreur shading (correction du blanc) 
E6 
14 Anomalie CCD-ASIC 
01 Erreur de données d'image MFP 
03 Dysfonctionnement disque dur 
04 Anomalie HDD-ASIC 
05 Erreur lecture écriture mémoire standard/extension (Carte MFP) 
06 Erreur de décodage des données image 
08 Erreur de compatibilité de la mémoire MFP (carte MFP) 
09 Format de mémoire incorrect (mémoire Std/ext.) (Carte MFP) 
10 Erreur shading (correction du noir) 
11 Erreur shading (correction du blanc) 
14 Anomalie CCD-ASIC 
20 Erreur détection laser (N) 
21 Erreur détection laser (C) 
22 Erreur détection laser (M) 
23 Erreur détection laser (J) 
28 Erreur connexion PCU-Laser 
29 Anomalie de fréquence Laser-ASIC 
42 Erreur de données (ACRE ASIC) 
46 Erreur de décodage (ACRE ASIC) 
48 Erreur mémoire (ACRE ASIC) 
49 Erreur de données de filigrane 
50 Erreur de connexion du moteur 
55 Erreur de total d'information de la carte (Détection du moteur) 
E7 
60 Erreur de combinaison entre la carte MFP et une autre carte (firmware) 
61 Erreur de combinaison entre la carte MFP et la carte PCU 
65 Erreur de vérification de total EEPROM MFP 
80 Erreur de communication de la carte MFP-SCU 
E7 
90 Erreur de communication entre carte MFP - PCU 
EC Erreur de réglage automatique de densité toner (niveau d’échantillonnage 76 - 117/139 - 178) 
EL Erreur réglage automatique de la densité toner (excès de toner) 
EE 
EU Erreur réglage automatique dols densité toner (insuffisance de toner) 
00 Erreur de communication entre carte module de finition et PCU 
03 Dysfonctionnent dans la montée du rouleau de sortie papier du module de finition 
08 Erreur décalage agrafeuse 
10 Dysfonctionnement de l'agrafage 
11 Dysfonctionnement de prise dans module de finition 
15 Dysfonctionnement dans la montée du plateau de sortie papier du module de finition 
19 Dysfonctionnement d'alignement du module de finition AV 
F1 
20 Dysfonctionnement d'alignement du module de finition AR 
CODES D’ERREUR

21 Erreur de ventilateur du module de finition 
22 Dysfonctionnement du moteur du module de finition 
23 Dysfonctionnement volet du module de finition 
31 Erreur de pliage papier dans piqûre à cheval 
32 Erreur de communication entre le module de finition et le module de perforation 
33 Erreur opération de décalage unité de perforation 
34 Dysfonctionnement module de perforation 
36 Erreur détection bord papier de module de perforation 
37 Erreur RAM de sauvegarde des données module de finition 
38 Erreur RAM de sauvegarde des données module de perforation 
39 Erreur capteur de déchets de papier module de perforation 
41 Dysfonctionnement positionnement papier dans piqûre à cheval 
43 Dysfonctionnement d'alignement piqûre à cheval 
45 Erreur agrafeuse piqûre à cheval 
47 Erreur moteur de transport papier de la piqûre à cheval 
F1 
50 Erreur de combinaison photocopieur - module de finition 
22 Erreur lampe de décharge (NO 
23 Erreur lampe de décharge (C) 
24 Erreur lampe de décharge (M) 
25 Erreur lampe de décharge (J) 
39 Dysfonctionnement de la thermistance de l'unité de traitement 
40 Erreur capteur de densité toner (NOIR) 
41 Erreur capteur de densité toner (CYAN) 
42 Erreur capteur de densité toner (MAGENTA) 
43 Erreur capteur de densité toner (JAUNE) 
45 Erreur capteur de densité d'image couleur 
49 Problème de thermistance laser 
50 Erreur capteur de phase tambour Noir 
51 Erreur capteur de phase tambour CL (machine 41 feuilles) 
Erreur capteur de phase tambour CL (CYAN) (machine 50 feuilles) 
52 Erreur capteur de phase tambour CL (MAGENTA) (machine 50 feuilles) 
53 Erreur capteur de phase tambour CL (JAUNE) (machine 50 feuilles) 
58 Dysfonctionnement du capteur d'humidité de traitement 
64 Dysfonctionnement d'alimentation toner (N) 
65 Dysfonctionnement d'alimentation toner (C) 
66 Dysfonctionnement d'alimentation toner (M) 
67 Dysfonctionnement d'alimentation toner (J) 
70 Détection cartouche encre incorrecte (NOIR) 
71 Détection cartouche encre incorrecte (CYAN) 
72 Détection cartouche encre incorrecte (MAGENTA) 
73 Détection cartouche encre incorrecte (JAUNE) 
74 Erreur CRUM noir 
75 Erreur CRUM cyan 
F2 
76 Erreur CRUM magenta

CODES D’ERREUR

F2 77 Erreur CRUM jaune 
78 Erreur capteur de densité dans alignement image 
(Anomalie du taux de réflexion surface de la courroie de transfert) 
F3 12 Dysfonctionnement de montée papier du magasin 1 
22 Dysfonctionnement de montée papier du magasin 2 
00 Thermistance ouverte (TH_UM AD2) 
01 Thermistance ouverte (TH_LM) 
02 Thermistance ouverte (TH_US) 
03 Erreur de compensation de thermistance ouverte (TH_UM AD1) 
H2 
04 Thermistance de chauffage externe ouverte (TH_EX1) 
H2 05 Thermistance de chauffage externe ouverte (TH_EX2) 
00 Problème de température élevée de l'unité four (TH_UM) 
01 Problème de température élevée de l'unité four (TH_LM) 
02 Problème de température élevée de l'unité four (TH_US) 
04 Problème de température élevée de l'unité four (TH_EX1) 
H3 
05 Problème de température élevée de l'unité four (TH_EX2) 
00 Problème de basse température de l'unité four (TH_UM AD2) 
01 Problème de basse température de l'unité four (TH_LM) 
02 Problème de basse température de l'unité four (TH_US) 
04 Problème de basse température de l'unité four (THE) 
H4 
30 Erreur de circuit d'entrée thermistance (Tl-I_UM) 
H5 01 5 détections continues de bourrage n'ayant pas atteint POD1 
10 Erreur de récupération d'une basse température four (TH_UM AD2) 
11 Erreur de récupération d'une basse température four (TH_LM) 
12 Erreur de récupération d'une basse température four (Tl-I_US) 
H7 
14 Erreur de récupération d'une basse température four (TH_EX) 
L1 00 Problème d'alimentation scanner 
L3 00 Erreur de retour scanner 
02 Dysfonctionnement moteur d'alimentation papier 
03 Erreur moteur four 
04 Dysfonctionnement du moteur de développement (NOIR) 
05 Dysfonctionnement du moteur de développement (COULEUR) 
06 Dysfonctionnement montée de l'unité de transfert 
11 Dysfonctionnement du moteur de décalage 
16 Dysfonctionnement libération de la pression four 
30 Dysfonctionnement moteur du ventilateur MFP 
31 Dysfonctionnement du ventilateur de refroidissement de sortie papier 
32 Dysfonctionnement ventilateur de refroidissement carte alimentation électrique 
34 Moteur du ventilateur de refroidissement laser 
35 Dysfonctionnement du ventilateur de refroidissement four 
45 Dysfonctionnement du ventilateur de refroidissement toner (ventilateur de refroidissement du 
toner 1, 2) 
50 Dysfonctionnement du ventilateur de traitement 
L4 
56 Dysfonctionnement du ventilateur de refroidissement arrière 
CODES D’ERREUR

L4 57 Dysfonctionnement du ventilateur de refroidissement toner (ventilateur de refroidissement toner 3) 
58 Dysfonctionnement ventilateur d'évacuation d'ozone 
L6 10 Dysfonctionnement du moteur polygonal ' 
01 Erreur détection de signal complet d'onde 
02 Erreur signal complet d'onde 
L8 
20 Erreur de communication carte mère/MFP 
PC - Compteur personnel non installé 
U1 01 Dysfonctionnement de la batterie 
00 Erreur de lecture/écriture EEPROM (MFP) 
05 Incohérence entre contenus SRAM carte MFP / HDD 
10 Erreur de total lors de la vérification de l'index d'authentification utilisateur sur SRAM 
11 Erreur total de vérification de compteur EEPROM Carte MFP 
22 Erreur de total lors data vérification de la mémoire SRAM de la carte MFP 
23 Erreur total lors de la vérification des données personnelles de la mémoire SRAM dais carte MFP 
24 Erreur lors de la vérification du total du compteur d'authentifications utilisateur de mémoire SRAM 
(carte MFP) 
30 Incohérence de données de n° de série entre Carte MFP et carte PCU 
50 Erreur lors data vérification des données d'authentification utilisateur du disque dur 
60 Erreur de données de filigrane 
80 Erreur de lecture/écriture EEPROM carte SCU 
81 Erreur de total de vérification de l'EEPROM (carte SCU) 
90 Erreur de lecture/écriture EEPROM carte PCU 
U2 
91 Erreur de total de vérification de l'EEPROM (carte PCU) 
00 Erreur de communication d'alimentation document 
16 Dysfonctionnement du ventilateur de l'alimentation document 
30 Dysfonctionnement montée du plateau d'alimentation document 
31 Dysfonctionnement montée du plateau d'alimentation document 
U5 
40 Erreur installation de l'alimentation document 
00 Erreur communication de l'alimentation papier PCU/meuble 
01 Dysfonctionnement montée du magasin d'alimentation papier 1 du meuble 
02 Dysfonctionnement montée du magasin d'alimentation papier 2 du meuble 
09 Dysfonctionnement montée MCC 
10 Dysfonctionnement moteur de transport papier de l'unité d'alimentation papier du meuble 
20 Erreur de communication entre carte POU et MGC 
21 Dysfonctionnement du moteur de transport papier du MCC 
U6 
22 Défaut de l'alimentation 24V du MGC